居民住宅小區(qū)電動(dòng)自行車充電設(shè)施經(jīng)營(yíng)者：
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)省、市居民住宅小區(qū)電動(dòng)自行車集中充電設(shè)施收費(fèi)政策，保護(hù)廣大居民的合法權(quán)益，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)提醒如下：
一、盡快調(diào)整充電計(jì)費(fèi)模式。各居民住宅小區(qū)電動(dòng)自行車充電設(shè)施經(jīng)營(yíng)者應(yīng)盡快將充電計(jì)費(fèi)模式調(diào)整為按實(shí)際充電量計(jì)量，并做到充電電費(fèi)和服務(wù)費(fèi)分別計(jì)價(jià)，以“元/千瓦時(shí)”為計(jì)費(fèi)單位。
二、合理確定充電服務(wù)費(fèi)。充電服務(wù)費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，但應(yīng)充分考慮集中充電設(shè)施的公共服務(wù)屬性和民生屬性，做到合理公允，如選擇執(zhí)行分時(shí)電價(jià)的，應(yīng)根據(jù)《省發(fā)展改革委 省市場(chǎng)監(jiān)管局關(guān)于規(guī)范電動(dòng)自行車充電收費(fèi)行為的通知》（蘇發(fā)改價(jià)格發(fā)〔2024〕1100號(hào)）文件要求將政策優(yōu)惠傳導(dǎo)到終端用戶，不得通過提高執(zhí)行谷段電價(jià)時(shí)段服務(wù)費(fèi)等方式變相漲價(jià)。
三、做好明碼標(biāo)價(jià)及公示工作。各經(jīng)營(yíng)者應(yīng)在充電場(chǎng)所、手機(jī)應(yīng)用程序、微信公眾號(hào)等醒目位置分別標(biāo)示充電電費(fèi)、充電服務(wù)費(fèi)項(xiàng)目與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，除電費(fèi)和服務(wù)費(fèi)外，不得自立其他收費(fèi)項(xiàng)目向用戶收取費(fèi)用，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)收取未予標(biāo)明的費(fèi)用。
自本次提醒發(fā)出之日起，各居民住宅小區(qū)電動(dòng)自行車充電設(shè)施經(jīng)營(yíng)者要立即開展自查自糾，如存在計(jì)費(fèi)模式未調(diào)整、價(jià)費(fèi)未分離、收費(fèi)不公示等情況，應(yīng)立即整改，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。市場(chǎng)監(jiān)管部門將加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對(duì)經(jīng)提醒仍然不整改的違法行為，依法予以處罰，情節(jié)嚴(yán)重的將通過新聞媒體予以公開曝光。
廣大居民如發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法行為，請(qǐng)及時(shí)撥打12315熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)。
張家港保稅區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局
2025年3月18日
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