科銘房產中介公司作為中介服務機構,一直專注于為客戶與其他組織或個人之間搭建起溝通的橋梁。科銘房產中介公司的領頭人陳總,為公司起到了帶頭作用。今天,我們有幸對陳總進行了采訪,將她的服務客戶理念以及自身的努力記載下來,激勵更多的從業者為之奮斗。
初試鋒芒
陳總大學一畢業就進入汽車銷售行業,不甘平凡的她為了磨練自己,決心進入房產銷售行業。無論是定點銷售或者客戶上門接待銷售,陳總獲得了比之前更大的成就感。五個月前,陳總與張總成立了第一家屬于自己的公司。
創業艱辛
公司初立,新員工難免存在不熟悉業務的情況。陳總不辭辛苦,親身示范,將安身立命的本領技能手把手教給員工,并且十分注重對員工職業素養的提升。對于租房的客戶,她親自安排房東與租戶簽訂租賃協議和簽訂租賃房屋物品確認書,交房后,也會定期與他們聯絡。無論客戶有任何不滿,陳總都會給客戶一個專業的解答和引導服務。在陳總的努力下,直到現在,科銘房產中介公司始終地保持著“0” 投訴的記錄。
愿景與期許
在自己收獲成功的同時,陳總希望也能幫員工賺到第一桶金,實現公司與員工之間的雙贏。同時,她心里還有一個期許,那就是再成立一個與現在這個中介公司相配套的服務公司,做到搬家、保潔的一條龍服務。讓客戶享受到找一個公司就可以從買房租房開始,到成功入住之后的全套服務。
從銷售到中介,從員工到老板娘,陳總始終在尋找自己的方向,并作出突破。每一次職業的轉換,都是她對前一份職業的升級。
在整個采訪的過程中,陳總總是持續著面帶微笑,其實陳總也有過對前路的迷茫,但有所不同的是,她教會了我們生活的軌道源之于個人的選取與追求,無論是在什么時候,什么狀況都要積極應對生活。讓我們祝愿她在以后的工作中創造出更多輝煌的業績!